「らいふ信条」とは？

らいふ信条「私たちの基本行動」ポスター

らいふ信条とは、不透明でどんなに環境変化の激しい時代にあっても、らいふは介護事業を通じて、高齢者の方が「生きがい」をもって、活き活きと暮らせる社会を作っていきます。それは、社会貢献の先を行く事業であり、私たちにしかできない社会使命事業であると確信しています。
すべては、「ご入居者様・ご家族の皆様の安心と信頼のため」に、高品質な介護サービスを提供し続けることを一人ひとりが常に意識できるように策定いたしました。

らいふ信条「私たちの基本行動」ポスターを施設に掲示しています。実際にご覧くださいませ。

また、各職員がらいふ信条「私たちの基本行動」ポスターに記載している、基本行動のポケットカードを携帯しています。
携帯することにより、自分自身で意識する行動を考えながら、高品質なサービスの提供に繋げています。

施設での取り組み

【らいふ信条各施設での取り組み】

・朝礼で1人1項目ずつ唱和

・1項目ずつ目標を具体的な業務に落とし込み、１週間継続して実行する

・らいふ信条推進委員会をもう1人育成する

・月に１回ヘルパー会議でらいふ信条の浸透度・実行度のフィードバックを全員で行う

・「らいふ信条　気付きノート」を作成

　⇒やってみてできたこと、できなかったことを書き留めて共有する

・「読み合わせ用　らいふ信条」

　⇒朝の申し送りで今日は何の項目に注目して行動するかを発表する

　⇒”より良い環境作りのため、職員間で声を掛けあいコミュニケーションを密にする”を合言葉に実行する


施設が自発的に行動することで、より良い施設を作り上げています。