新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応
~ その25 ~ご家族様とのコミュニケーション作り(その3)
『安心動画』配信サービスを開始致しました
来館自粛に伴うご家族様とのコミュニケーションづくり(その3)

 新型コロナウイルス感染症予防対策によりご入居者様のご家族様には面会自粛をお願いしております。このような状況に伴い、当社ではご入居者様とご家族様をつなぐコミュニケーション・ツールを新たに導入しました

 これまでも「安心レター」(ご入居者のお写真や直筆メッセージ、職員からの近況報告を添えたお手紙)をご家族様にお送りして参りましたが、一層ご入居者様にもご家族様にもご安心いただけるよう、LIVE動画でご入居者様とお話し頂ける安心動画配信サービスを始めました。

 

『安心動画』配信サービス とは

 ご家族様がお持ちのスマートフォンやパソコンで普段より使用されているLINESkype のアプリ用いて施設内のご入居者様と直接お話し頂ます。

 おを見ながらお話し頂けますので、より近くに感じて頂けます。

『安心動画』配信サービス イメージ

 

施設で使用しているタブレット

 

ご入居者様がご家族様とお話している様子

*本写真は、ご入居者様・ご家族様に許可をいただいて掲載しております


 

【先行導入施設】


神奈川県

ホームステーションらいふ大和、ホームステーションらいふ寒川倉見、ホームステーションらいふ湯河原

東京都

ホームステーションらいふ千歳船橋、ホームステーションらいふ小平

千葉県

ホームステーションらいふ松戸八柱

埼玉県

ホームステーションらいふ大宮

 ご入居者様・ご家族様よりご好評いただいており、すでに他施設でも導入準備を進めております。
 今後も新型コロナウイルス感染症予防を徹底し、ご入居者様とご家族様に安心・安全をお届けできるよう創意工夫して参ります。
 

ご家族様にご送付したご案内(使用方法など 一部)

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新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応について、下記の通り掲載しております。

①新型コロナウイルスについてご家族様及び施設出入りの業者様へお願い (2020年1月29日)
②新型コロナウイルスについてご家族様へお願い~その2~ (2020年2月19日)
③新型コロナウイルスについてご家族様へお願い~その3~ (2020年2月19日)
④新型コロナウイルスについてご家族様へお願い~その4~ (2020年2月21日)
⑤新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応 ~ その5 ~(2020年2月25日)
⑥新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応 ~ その6 ~看護師(スーパーバイザー)を任命しました (2020年2月29日)
⑦新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応 ~ その7 ~「(仮称)社内学童」を開設しました(2020年3月3日)
新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応 ~ その9 ~ご家族様とのコミュニケーション作り(その1) 
 らいふ成城野川緑道の取り組み紹介(2020年3月11日)
⑩新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応 ~ その10 ~ご家族様とのコミュニケーション作り(その2) 
 全施設にて安心レターを作成しています(2020年3月16日)
新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応 ~ その11 ~ デイサービスの一時休止について(2020年3月23日)

新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応 ~ その12 ~ (2020年3月24日)

⑬新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応 ~ その13 ~
 ご家族様とのコミュニケーション作り(その10続編)ご家族様より続々と「安心レター」のお返事を頂いております 


⑭新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応 ~ その14 ~健康及び清潔の維持・促進を目的とした外部業者の入館も禁止します


⑮新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応 ~ その15 ~辻口パティシエ監修『自由が丘ロール屋』ロールケーキの食べ比べ イベント 

⑯新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応 ~ その16 ~看護師(スーパーバイザー)任命後の活動報告 

新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応 ~ その17 ~居室・共有スペースの消毒を徹底しております

新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応~その18~ (ご連絡)ご入居検討に関する施設見学について(2020年4月6日現在) 

⑲新型コロナウイルス感染拡大に果敢に立ち向かう らいふ ~デイサービス休止や在宅介護から施設入居をご検討の地域の皆様へ~ (その19)    

新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応~その20~ (その18続編)新規入居時の確認を徹底しております

㉑新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応~その21~新規入居・受診・救急搬送時の対応について

㉒新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応 ~ その22 ~各施設 看護師スーパーバイザーを中心に慣れ・マンネリとならぬよう創意工夫し、予防対策を一層 強化しています      

新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応 ~ その23 ~ご家族様とのコミュニケーション作り(その10続編2) 全施設にて安心レターを作成しています

㉔新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応 ~ その24 ~ デイサービスの自主的一時休止延長について