施設での生活について教えてほしい
Q. 見学以外で施設の雰囲気を知る方法はありますか？
ホームページに各施設のブログがございます。 また、資料送付も行っておりますので、ご希望の施設をお問い合わせください。
Q. 施設に金品(現金含)は持ち込んでいいですか？
金品の居室への持ち込みはお断りさせていただいています。
Q. 自分の居室に鍵をかけることはできますか？
ご相談の上で施錠していただくことも出来ますが、詳しくはご相談ください。
Q. 施設で飲酒・喫煙は出来ますか？
敷地内に喫煙スペースを設けている施設もございます。居室へのタバコ・ライター等の持ち込みは出来ませんので、事務所でお預かりさせていただきます。 飲酒は個別にご相談させていただいております。
Q. 施設内で理美容サービスを受けられますか？
受けられます。各施設で訪問日がありますのでお問い合わせください。
Q. 施設内で歯科の受診・治療を受けられますか？
受けられます。施設ごとに提携医療機関がありますので、詳しくは各施設にお問い合わせください。
Q. 買い物に行きたい時は自由に行けますか？
可能です。お一人で行けない場合は、スタッフが付き添うことも出来ますのでご相談ください。(付添いの場合は別途料金がかかります)
Q. 夫婦で一つの部屋に入居することはできますか？
可能です。 新狭山・大和・二俣川・武蔵新城・中山・海老名・東浦和には夫婦部屋があります。
Q. 入居してからも外泊は可能ですか？
ご入居者様のお身体の状態に応じ、ご家族様とご相談の上で、外泊していただくことは可能です。事前に施設へお問い合わせください。
Q. 自由に外出できますか？
可能です。お一人で行けない場合は、スタッフが付き添うことも出来ますのでご相談ください。(付添いの場合は別途料金がかかります)
Q. お風呂は毎日入れますか？
介護保険内では週２回入浴介助をいたします。それ以上ご希望される方は実費でのご負担で入浴も出来ますので、ご相談ください。
Q. ペットは一緒に暮らすことは出来ますか？
弊社の施設ではペットと一緒にご入居することは出来ません。
Q. 携帯電話は持ち込んでも大丈夫ですか？
お持ち込み可能です。
Q. 居室にベットはついていますか？
居室には、ベット・カーテン・エアコン・照明は備え付けられています。 ※稲田堤・たまプラーザは除く。
Q. 入居後に居室が変わる事はありますか？居室の移動はできますか？
入居後にお部屋の移動の希望を受けることは出来ますが、空き状況にもよるのでご相談ください。 また、ご入居者様のご状態によってこちらからお部屋のご相談をさせていただく場合があります。
Q. 門限はありますか？
各施設よって施錠時間がありますので、お問い合わせください。
Q. 入居者の体調管理はどのようにしてますか？
日中看護師も常駐しておりますので、体調管理等は看護師の指導の下施設の職員が行っています。 ※川口では看護師が24時間常駐しています。
Q. １日のタイムスケジュールを教えてほしい
(例) 8：00 朝食 9：00 バイタルチェック 10：00 水分補給・入浴(週2)・レクリエーション 12：00 昼食 14：00 レクリエーション 15：00 おやつ・自由時間 18：00 夕食 19：00 ナイトケア(就寝前の洗面・歯磨き等)・自由時間 21：00 消灯 詳細は各施設にお問い合わせください。
Q. お菓子や飲み物を居室に持ち込んでも大丈夫ですか？
可能です。ただし、お身体の状態や摂取制限などによってはご遠慮いただいております。お持ち込み可能な方も、居室に置いて帰る際は職員に一言お声かけください。
Q. 持ち込んではいけないものはありますか？
現金・貴金属・火災の恐れのあるもの(ライター・マッチ等)・刃物の持ち込みはご遠慮いただいております。
Q. 施設の中で家族と一緒に食事はできますか？
お持ち込みいただいて、居室内や談話コーナーなどで自由に召し上がっていただけます。 また、施設の食事をお召あがることも出来ますので、施設へ直接ご相談ください。
Q. 買い物に行ってほしい時はどうすればいいですか？
１週間に１度、施設スタッフが買い物代行いたします。
Q. お金を預かってもらうことはできますか？
現金や金品のお預かりはご遠慮させていただいております。
Q. 居室にインターネットをひくことはできますか？
インターネットの使用が出来る施設もありますが、個人での契約です。詳細は各施設にお問い合わせください。
Q. 単独で入浴はできますか？
基本的に入浴の際は、介護スタッフが付き添ってご入浴いただきます。
Q. 施設で往診を受けることはできますか？
可能です。月に２回、各施設で往診を受けていただくことが出来ます。
Q. 入居しても自転車に乗りたいが持ち込んでも大丈夫ですか？
ご入居者様のお身体の状態に応じ、ご本人様やご家族様とご相談させていただきます。各施設へお問い合わせください。
