【公式】らいふグループ - 社会の課題に取り組む「社会使命事業」

常勤ヘルパーは、サービス提供責任者の指示を受け、ご利用者宅にお伺いし、介護サービスを提供いたします。

業務内容は排泄・食事といった身体介護を中心に、料理・洗濯・掃除などの生活援助の他、自費サービス等、ご利用者様やご家族様のご要望を反映し、個別に決定されます。

サービスがない時間帯は本社に出社し、事務業務を行って頂きます。

将来的にはサービス提供責任者としてキャリアアップして頂くことも可能です。

　らいふ品川本社のホームヘルプサービスは23区全域を対象としているため、移動は公共交通機関を利用します。基本的には一日に訪問する件数は4件前後で、乗り継ぎが最小限になるように同一沿線で組み立てられるため、効率良く訪問することができます。

　勤務形態は常勤ですので、急なキャンセル等でサービスが入らなかった時間帯は品川の本社に出社し、書類作成等の業務を行います。

　らいふ笹塚、野方、練馬、阿佐ヶ谷事業所は、地域密着型の介護保険サービスが中心であるため、

事業所の近隣を、自転車移動でのサービス提供になります。遠隔より通勤の場合は、事業所の電動自転車をご利用いただけます。

　医療依存度の高いご利用者もいるため、病院や区が主催する研修・勉強会にも参加する機会があり、技術・知識の向上を目指せる環境です。

　また、経験豊富なサービス提供責任者が複数名いますので、業務で困った時は安心して相談ができます。

　訪問介護のサービスは、お一人お一人ご利用者様のADLや医療度はもちろん、ご利用者様・ご家族様のご希望や必要なサービスの内容が異なり、提供するサービスは十人十色です。常勤ヘルパーは直接介護サービスを提供する役割ですので、サービス提供責任者と連携を取りながら柔軟に対応する力が求められます。

　また、医療度の高いご利用者様も多く、医療行為を行う際はいつも緊張します。

　一方で、そういったケースにも対応できるよう研修や勉強会の機会があり、知識を吸収することができます。

　日々、ご利用者様と接する中で、様々なことを勉強することができると感じます。

　例えば、日頃不穏で暴力行動などがみられる方でも、ふと懐かしい歌を聞いて涙されている姿を目にすることもあり、認知症や病気があってもその人らしい部分は必ず残っていて、何が起こっているかを理解しているのだと感じました。

　利用者様との関係は1対1のとても密な関係になります。その時に少しでも笑顔が見られたり、「また来てね、待ってるよ」とおっしゃって頂くことができると、やりがいを感じられます。